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  • 安徽阜陽:打造退休一件事滿意“阜”務品牌

    2024-11-21 閱讀次數(shù): 329

    安徽省阜陽市人社部門通過業(yè)務前置、多部門集成聯(lián)辦、“數(shù)據跑路”、容缺辦理、流程再塑等,構筑“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”的“全周期”退休服務模式。

    “前置辦”。開設兩年內到齡人員檔案預審窗口,對預審檔案實行電子化管理,并將確認后的參保人員退休時間、視同工齡、繳費年限等重要事項通知到單位及個人。今年以來,已預審檔案3200余卷,指導130多名退休人員提前補充完善缺失檔案材料。

    “集成辦”。打破養(yǎng)老、醫(yī)保、公積金經辦機構部門壁壘,反復梳理辦事指南和經辦流程,攻克“堵點”,完成數(shù)據推送與信息對接,實現(xiàn)一張表格、一次受理,聯(lián)辦率達100%。目前,已實現(xiàn)20個工作日內完成養(yǎng)老金待遇審核、醫(yī)保在職轉退休辦理及公積金提取,實現(xiàn)跨業(yè)務、部門、層級、系統(tǒng)的一體化政務聯(lián)動服務,每月惠及退休職工300余人。

    “承諾辦”。共享衛(wèi)健、公安、民政等部門數(shù)據,聯(lián)合檔案局、退役軍人事務局調取退休人員招工、分配、參軍等信息,確認退休資格、視同繳費年限。實行“證明事項告知承諾制”,先承諾,即受理,后核實,逐步推進全領域無證明辦事,10余項證明材料通過減免提供、共享核驗、信用承諾等方式實現(xiàn)“無證明”。

    “高效辦”。從被動受理檔案到主動數(shù)據找人,從能辦、可辦,向主動辦、辦好、辦快轉變。健全線上線下幫辦代辦體系,明確人員配置、工作職責、責任邊界,精簡辦事材料,壓縮辦理時限,提升經辦速度。目前,已實現(xiàn)當月申報退休、次月兌現(xiàn)待遇。

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